#VemPraFestpay
Sobre a vaga
Estamos buscando um profissional com vontade de aprender e se desenvolver conosco, para atuar na área de Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente.
Principais responsabilidades:
Atendimento ao cliente B2B (cantinas) e B2C (alunos e pais) por meio de nossa plataforma de comunicação;
Solucionar dúvidas e problemas técnicos, garantindo a melhor experiência para nossos clientes;
Realizar a implantação de novos clientes, incluindo emissão e ativação de cartões, gestão e acompanhamento do processo;
Auxiliar na organização e manutenção de sistemas relacionados ao atendimento e suporte técnico.
Requisitos
Estar cursando ou ter concluído graduação;
Conhecimento básico em excel e e sistemas de computadores;
Perfil organizado, proativo e com boa capacidade de comunicação.
Diferenciais:
Experiência prévia (mesmo que curta) em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
Vontade de crescer em um ambiente dinâmico e inovador.
Sobre a Festpay
A Festpay é uma fintech de experiência de pagamentos e gestão que conecta cantinas, pais e alunos. Ajudamos colégios e estabelecimentos a reduzirem inadimplências, otimizarem filas e aumentarem o ticket médio das vendas.
Nossa solução integra vendas e gestão em uma plataforma conectada à máquina de cartão, simplificando operações e garantindo uma administração mais eficiente.
Nós te oferecemos
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Ambiente dinâmico e colaborativo, com foco em crescimento e inovação.
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Oportunidade de trabalhar em projetos estratégicos e com grande impacto no mercado.
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Trabalho presencial em um ambiente que valoriza ownership, proatividade e desenvolvimento pessoal.